Terms of service
Regulamin sklepu internetowego Zakupelo
Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Zakupelo, dostępnego pod adresem zakupelo.pl, prowadzonego przez Zakupelo ("Sprzedawca").
Korzystając ze Sklepu, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, prosimy o niekorzystanie ze Sklepu.
1. Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem zakupelo.pl.
- Sprzedawca – Zakupelo, kontakt: kontakt@zakupelo.pl.
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konto użytkownika
Klient może, lecz nie musi, założyć konto w Sklepie. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Prosimy o kontakt w przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta.
3. Produkty
Staramy się, aby opisy i zdjęcia produktów były jak najbardziej dokładne. Rzeczywiste kolory mogą nieznacznie różnić się od widocznych na ekranie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany asortymentu bez uprzedzenia.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Akceptujemy płatności przez PayPal oraz kartą kredytową/debetową Visa i Mastercard (via Stripe). Płatność jest pobierana w chwili złożenia zamówienia.
5. Zamówienia i realizacja
Zamówienie jest przyjmowane do realizacji po potwierdzeniu płatności. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku niedostępności towaru — Klient otrzyma wówczas pełny zwrot środków.
6. Dostawa
Dostarczamy produkty na terenie Polski. Szacowany czas dostawy: 3–14 dni roboczych od wysyłki. Po wysyłce Klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
7. Zwroty i reklamacje
Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Szczegóły w Polityce zwrotów. Reklamacje przyjmujemy na adres: kontakt@zakupelo.pl. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce prywatności.
9. Rozstrzyganie sporów
Spory rozstrzygane są przez sądy polskie. Klient może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu z 7-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany ogłaszane są na stronie Sklepu lub e-mailem.
11. Kontakt
E-mail: kontakt@zakupelo.pl
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin (pon.–pt., 9:00–18:00).